La Brand Identity è cruciale nel panorama aziendale moderno, funge da pilastro per la percezione del marchio e per la costruzione della relazione con i clienti. È composta da elementi tangibili come il nome e il logo, e da elementi intangibili come i valori aziendali, la Brand Identity è fondamentale per definire l’essenza e l’immagine di un’impresa.
Negli anni ’80 e ’90, il branding ha assunto un ruolo centrale mentre le aziende cercavano di distinguersi dalla concorrenza, offrendo valori aggiuntivi oltre alla semplice qualità del prodotto. Questo approccio mirava a conquistare la fedeltà del consumatore, rendendo il branding uno strumento chiave per creare domanda e fidelizzare la clientela.
Quali sono stati i cambiamenti degli ultimi anni nella definizione di una brand identity?
Oggi il mercato è certamente più complesso: il consumatore è più attento e consapevole rispetto alle proprie scelte e ha dalla sua parte il web, potente mezzo di informazione che gli permette di scoprire cosa davvero si nasconde dietro un brand e di condividere le proprie esperienze (anche negative) con altri utenti in gruppi di discussione.
La stessa percezione delle problematiche ecologiche e sociali del pianeta condiziona di più le scelte di chi acquista servizi e prodotti, per cui sono privilegiate quelle aziende che mostrano responsabilità sociale e aderiscono a iniziative benefiche.
Rispetto a 20 anni fa, inoltre, l’immaginario collettivo è bombardato da messaggi pubblicitari e in questo caos visivo si è sentita l’esigenza di trasmettere valori essenziali e diretti per catturare la limitata attenzione del pubblico.
Definire la propria brand identity è un aspetto prioritario per ottenere uno scambio efficace tra i valori e la mission dell’azienda e il consumatore che deve eleggerla a suo punto di riferimento in un determinato settore.
Si tratta di considerare una serie di aspetti importanti mantenendo una certa coerenza tra ciò che si dichiara e ciò che si fa. La brand identity, oggi, è diventato un obiettivo, un compito strategico che deve accompagnare l’azienda nel suo proiettarsi sul mercato del futuro e stabilire una comunicazione continua con chi crede (e crederà) in essa.
Conclusioni
Se pensi che sia giunto il momento anche di avere una brand identity per la tua attività o azienda, cosi da poter usufruire dei mille benefici che ne derivano contattaci per un preventivo gratuito; valuteremo insieme la soluzione migliore per il tuo business.